Điều khoản và Điều kiện | 7bets

Khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại 7bets, bạn mặc nhiên xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các Điều khoản và Điều kiện này.

Thỏa thuận này được thiết lập giữa bạn (người dùng) và 7bets. Chúng tôi có quyền cập nhật hoặc thay đổi nội dung điều khoản vào bất kỳ thời điểm nào. Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi các thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới nhất.

Để sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn phải đảm bảo đáp ứng các tiêu chuẩn sau:

Việc tạo tài khoản yêu cầu bạn cung cấp thông tin chính xác và trung thực. Mọi sai lệch trong thông tin cá nhân có thể dẫn đến việc từ chối thanh toán hoặc khóa tài khoản.

Xác minh danh tính (KYC)

Để đảm bảo an toàn, 7bets yêu cầu xác minh danh tính trước khi thực hiện giao dịch rút tiền. Chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp các giấy tờ tùy thân hợp lệ thông qua các kênh an toàn.

Bảo mật cá nhân

Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn trong việc bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập. Nếu phát hiện tài khoản bị xâm nhập hoặc có dấu hiệu bất thường, bạn cần liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.

7bets hỗ trợ nhiều danh mục thanh toán đa dạng để tạo thuận tiện cho người dùng. Quy trình giao dịch được thực hiện theo các nguyên tắc sau:

Chúng tôi không chấp nhận các giao dịch thông qua bên thứ ba. Mọi yêu cầu rút tiền về tài khoản không chính chủ sẽ bị từ chối và hoàn trả lại số dư.

Các chương trình ưu đãi nhằm tăng trải nghiệm người dùng, tuy nhiên mỗi chương trình đều có quy định riêng. Bạn có thể tham khảo chi tiết tại trang Khuyến mãi.

Yêu cầu doanh thu cược

Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà cần phải trải qua một số vòng cược nhất định (doanh thu cược). Khi đạt đủ điều kiện này, tiền thưởng sẽ được chuyển thành số dư khả dụng.

Hành vi lạm dụng khuyến mãi (như thông đồng, tạo nhiều tài khoản) sẽ bị coi là vi phạm và chúng tôi có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng cùng lợi nhuận phát sinh.

Chúng tôi cam kết mang đến môi trường giải trí minh bạch. Mọi kết quả trò chơi đều được quyết định bởi hệ thống Tạo số Ngẫu nhiên (RNG) từ phía nhà cung cấp.

Xử lý sự cố kỹ thuật

Trong trường hợp trò chơi bị gián đoạn do lỗi kết nối hoặc sự cố kỹ thuật:

• Nếu ván chơi chưa có kết quả, cược sẽ được hủy và hoàn trả tiền cho người chơi.
• Nếu ván chơi đã có kết quả trên máy chủ, kết quả đó sẽ được ghi nhận cuối cùng.

Mọi tranh chấp về kết quả ván chơi sẽ được điều tra dựa trên nhật ký hệ thống (logs) và quyết định cuối cùng thuộc về 7bets.

Để duy trì tính bền vững, các hành động sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối:

Vi phạm các điều trên sẽ dẫn đến việc đình chỉ tài khoản ngay lập tức, thu hồi toàn bộ số dư và báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết.

Giải trí trực tuyến nên là một hình thức thư giãn, không phải là cách kiếm tiền. Chúng tôi cung cấp các công cụ để bạn kiểm soát hành vi chơi của mình:

• Thiết lập giới hạn nạp tiền định kỳ.
• Cài đặt nhắc nhở thời gian phiên chơi.
• Yêu cầu tự loại trừ (tạm khóa tài khoản).

Để tìm hiểu thêm về cách bảo vệ bản thân, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm.

Toàn bộ nội dung trên trang web, bao gồm giao diện, đồ họa, logo, văn bản và mã nguồn đều thuộc quyền sở hữu của 7bets hoặc các đối tác cung cấp dịch vụ.

Người dùng không được sao chép, phân phối hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ chúng tôi.

Dịch vụ được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng". Chúng tôi không đảm bảo rằng nền tảng sẽ luôn hoạt động không gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi thời điểm.

7bets không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh từ việc gián đoạn dịch vụ do bảo trì định kỳ hoặc các sự kiện bất khả kháng ngoài tầm kiểm soát.

Trong trường hợp xảy ra sai sót hiển thị rõ ràng về tỷ lệ cược, số dư hoặc kết quả thanh toán, chúng tôi có quyền điều chỉnh lại cho đúng thực tế.

Chúng tôi có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản trong các trường hợp:

Trong trường hợp chấm dứt tài khoản do vi phạm, các khoản tiền thu được từ hành vi gian lận sẽ bị thu hồi. Số dư hợp lệ sẽ được xử lý theo quy trình của bộ phận tài chính.

Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch của người dùng. Thông tin chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và cải thiện trải nghiệm.

Chúng tôi áp dụng các biện pháp mã hóa dữ liệu để ngăn chặn truy cập trái phép. Để biết thêm chi tiết về cách chúng tôi sử dụng các công nghệ theo dõi, vui lòng xem Chính sách Cookie.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc khiếu nại nào, chúng tôi khuyến khích bạn sử dụng kênh hỗ trợ nội bộ trước tiên để được giải quyết nhanh chóng.

Khi gửi khiếu nại, vui lòng cung cấp đầy đủ:

• Tên đăng nhập và ID tài khoản.
• Mã giao dịch hoặc mã ván chơi bị tranh chấp.
• Mô tả chi tiết sự việc kèm hình ảnh minh chứng.

Nếu tranh chấp không thể giải quyết thông qua trao đổi trực tiếp, quyết định cuối cùng về việc vận hành dịch vụ sẽ do 7bets đưa ra dựa trên dữ liệu hệ thống.

7bets có quyền cập nhật các điều khoản này để phù hợp với thực tế vận hành và quy định mới. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải công khai trên trang này.

Chúng tôi khuyến nghị người dùng thường xuyên kiểm tra "Ngày có hiệu lực" ở đầu trang để đảm bảo bạn đang nắm rõ các quy định mới nhất.

Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào hoặc cần hỗ trợ về mặt pháp lý trong quá trình sử dụng, vui lòng liên hệ với chúng tôi thông qua các kênh chính thức.